REPORTE TRIMESTRAL JULIO – SEPTIEMBRE 2025

JULIO/CUMPLEAÑEROS

JULIO/CURSOS DE INDUCCIÓN

JULIO/CURSOS DE QUÍMICOS 

Con el objetivo de fortalecer las habilidades y conocimientos del personal, se impartió un curso de químicos dirigido al departamento de ama de llaves. Este curso tuvo como finalidad brindar información sobre el uso adecuado y seguro de los productos químicos en sus labores diarias, promoviendo buenas prácticas, el cuidado de la salud y la protección del medio ambiente.

JULIO/CURSO DE VINOS

Este curso fue dirigido al personal con el objetivo de ampliar sus conocimientos y fortalecer las habilidades del servicio y atención al cliente. Buscó que los colaboradores cuenten con mayor seguridad al reconocer y manejar vinos, mejorando la calidad del servicio ofrecido. Este curso fomenta el desarrollo profesional del equipo y contribuye a mantener los estándares de excelencia de la empresa.

JULIO/LIMPIEZA DE ÁREAS

P. O. CONFIGURACIÓN DE TELÉFONO

AGOSTO

AGOSTO/CUMPLEAÑEROS

AGOSTO/CURSO DE INDUCCIÓN

AGOSTO/CURSO DE QUÍMICOS

AGOSTO/CURSO DE VINOS

AGOSTO/CURSO INSIT

AGOSTO/CURSO DE SEGURIDAD

El curso de seguridad se impartió con el objetivo de fortalecer los conocimientos sobre normas y procedimientos de prevención de riesgos dentro del área laboral. Este  curso busca fomentar una cultura de seguridad y garantizar el bienestar de todas y todos teniendo así un entorno mas responsable y protegido.

AGOSTO/DESPEDIDA DE PRACTICANTES

La despedida de practicantes se realizó con el objetivo de reconocer y agradecer el esfuerzo, compromiso y apoyo que brindaron durante su estancia. Esta estancia permitió crear lazos de compañerismo, motivar su desarrollo profesional y dejar una experiencia positiva que fortalezca la imagen de la empresa como un espacio de aprendizaje y crecimiento.

AGOSTO/GUEST LOCATOR

Se capacitó al equipo de Front en el uso de la plataforma Guest Locator, una herramienta que permite conocer la ubicación de nuestros huéspedes en caso de una emergencia, esta base de datos local, con alcance internacional, funciona como un sistema de localización que facilita una respuesta rápida y eficiente ante cualquier situación de riesgo. Dado que nuestra región es propensa a huracanes, esta plataforma representa una gran ventaja para reforzar la seguridad y brindar mayor tranquilidad a nuestros huéspedes.

AGOSTO/LIMPIEZA DE ÁREAS

AGOSTO/PLÁTICA DE SALUD MENTAL EN EL AMBIENTE LABORAL

La plática de salud mental en el ambiente laboral se realizó para promover el bienestar emocional de los colaboradores, fomentar un entorno saludable y fortalecer la comunicación y manejo del estrés, contribuyendo así un mejor desempeño y clima laboral.

AGOSTO/PREVENCIÓN DE VIOLENCIA DE GÉNERO

AGOSTO/PREVENCIÓN DEL CIBERBULLYING

Se realizó para sensibilizar a los colaboradores y promover el respeto y la igualdad para fomentar un entorno laboral libre de cualquier tipo de violencia o discriminación.

Este curso se realizo para concientizar a los colaboradores sobre el uso responsable de tecnología y prevenir conductas de acoso digital y promover un ambiente de respeto y seguridad en los espacios virtuales.

AGOST/USO DE PLATAFORMA MEDALLIA

El curso se realizó con el fin de capacitar al equipo en el uso de la plataforma Medallia, una herramienta clave para medir y entender la satisfacción del huésped. A través de esta capacitación, se aprendió a interpretar los comentarios de los clientes, identificar áreas de mejora y actuar con mayor rapidez y precisión. Esta formación nos permite ofrecer un mejor servicio y tomar decisiones basadas en datos reales, fortaleciendo así la experiencia del huésped y la calidad general del servicio.

SEPTIEMBRE

SEPTIEMBRE/CUMPLEAÑEROS

Los colaboradores son parte fundamental de la empresa, es por ello que en una fecha especial como su cumpleaños queremos reafirmar su importancia dentro de este equipo de trabajo regalándole algo significativo y que sobre todo puedan utilizarlo en horas de trabajo. El termo personalizado es un excelente reconocimiento para honrar su esfuerzo y dedicación que día a día dejan en su área de trabajo.

SEPTIEMBRE/CONCURSO DE MODA SOSTENIBLE

El primer concurso de moda sostenible se realizo con el objetivo de fomentar la creatividad, el trabajo en equipo y la conciencia ambiental entre los colaboradores. La actividad se llevo a cabo en un ambiente de alegría y entusiasmo, fortaleciendo la integración y el compromiso con prácticas responsables y sostenibles.

SEPTIEMBRE/CURSO DE INDUCCIÓN

Este curso de inducción es una experiencia diseñada para aterrizar a los nuevos talentos en la realidad de nuestra organización.

Este curso busca romper el hielo, conectar a los practicantes con la cultura de la empresa y darles las herramientas básicas para que no anden a ciegas en su primer día. Queremos que desde el día uno se sientan parte del equipo, con claridad, confianza y motivación para dar lo mejor. Además, la inducción les ayudará a entender la importancia de su rol, aunque estén empezando. Porque aquí creemos que cada persona suma productividad, mejor ambiente y cero pérdidas de tiempo.

SEPTIEMBRE/CURSO DE VINOS

SEPTIEMBRE/FIESTA MEXICANA

SEPTIEMBRE/LIMPIEZA DE ÁREAS

En el marco del Día Internacional de la Limpieza de Costas y Cuerpos de Agua, se organizó una jornada de limpieza con la participación activa de nuestros colaboradores, con el objetivo de generar conciencia ambiental, fomentar la responsabilidad social y contribuir al cuidado de nuestros espacios naturales.

Esta iniciativa no solo ayudó a mejorar el entorno, sino que también fortaleció el trabajo en equipo, el compromiso colectivo y el sentido de pertenencia hacia causas que benefician a toda la comunidad. A través de acciones concretas como esta, reafirmamos nuestro compromiso con la sostenibilidad y el impacto positivo.

SEPTIEMBRE/RALLY DE TURISMO

El 27 de septiembre se celebra el día internacional del turismo y este año tuvo como temática principal la sostenibilidad. Como cada año, apoyamos a la Universidad Riviera como sede de su rally que festeja este día tan importante para nuestro sector. Recibiendo a más de 100 estudiantes a nuestras instalaciones, con una estación de hidratación y actividades para los alumnos participantes. En Mahekal nos gusta apostar por la educación de los jóvenes y siempre nos sumamos a actividades que impacten a su desarrollo profesional, personal y social.