Sección: ACTIVIDADES PARA EL PERSONAL 

1. En el Día Mundial del Emoji, nuestros colaboradores fueron sorprendidos en todas las áreas del hotel con la presencia del Emoji de la Carita Feliz, en compañía del equipo de animación.

2. En este trimestre, los colaboradores disfrutaron de una Comida Mensual con temática italiana, dentro del programa del evento, se reconocieron a los hijos de los colaboradores que participaron en el concurso “Dibuja la mascota ecológica de Krystal Cancún”.  

3. Como parte de los beneficios en el Contrato Colectivo de Trabajo, en este trimestre los colaboradores del área de mantenimiento recibieron el calzado apropiado para el desempeño de sus actividades.

4. En seguimiento al desarrollo profesional de los alumnos que practican en el hotel, la dirección de Gastronomía del Colegio CBTIS 272, desarrolló una visita a las instalaciones del Hotel, para conocer de voz de los líderes de área, el desempeño que han tenido.

5. Celebramos las fiestas patrias con nuestros colaboradores en el Restaurante “La Hora Feliz”. Con un menú de alimentos, decoración y música alusiva a esta celebración, la diversión y la algarabía mexicana, fueron los ingredientes esenciales.

Sección: CAPACITACIÓN 

Krystal Cancún se suma a la estrategia corporativa de asegurar que el 100% de los colaboradores, conozcan y dominen los manuales de estándares y sean capaces de aplicarlos para crear experiencias memorables a nuestros huéspedes.

2. Mantenemos nuestra constancia en la formación más importante, el curso de inducción general para los colaboradores de nuevo ingreso, sesión en la cual adquieren el conocimiento de GHSF, así como del hotel donde se desarrollarán profesionalmente.  

3. Con el objetivo de lograr el cumplimiento de los estándares de HS Consulting, se impartió el Curso “Manejo Higiénico de Alimentos”, el cual ayuda a concientizar a los colaboradores que manipulan alimentos, la importancia de la Seguridad Alimentaria, para huéspedes y colaboradores.

4. Desarrollamos la Plática “Relaciones Humanas Positivas y Comunicación Efectiva”, sesión cuyo objetivo consistió en reforzar la importancia de la comunicación a través de canales claros, para transmitir información clave, pero también ayudar a establecer relaciones interpersonales profesionales, que permitan resolver conflictos y lograr acuerdos.  

5. Ocupados en el apego a las normativas mexicanas en Seguridad e Higiene Laboral, así como la preparación de las evidencias ante una posible auditoria por parte de la STPS, en Krystal Cancún se desarrollaron sesiones en temas como; Inteligencia Emocional, Seguridad y Salud en el Trabajo, Reforma al Art. 132 (Ley Silla), así como NOM 035 STPS.

Sección: RECONOCIMIENTO DE COLABORADORES HOTEL 

1. En reconocimiento la gran labor realizada durante la impartición de las sesiones del curso “Despliegue de Estándares”, la Dirección General dirigió palabras de agradecimiento a los Guías Líder que hicieron posible el logro de la meta.

2. En este segundo trimestre fuimos testigos de que la constancia y dedicación, son las cualidades principales que identifican a los mejores colaboradores del mes (Jul y Ago), así como a los mejores Supervisores y Gerentes (Trim. Abr-Jun).

Sección: RESPONSABILIDAD SOCIAL 

1. Comprometidos con el cuidado de la vida animal, los colaboradores de Krystal Cancún apoyaron en la Colecta de Croquetas, todo lo recolectado se destino para ayudar a los perritos del Refugio SAM.

2. Siendo un referente de la Responsabilidad Social y en apoyo a las personas de la 3ra. Edad en estado de vulnerabilidad, los colaboradores de Krystal Cancún se sumaron a la colecta de artículos de higiene personal para los abuelitos de la comunidad.