Curso de Inducción
En Mahekal Beach Resort buscamos que cada Curso de Inducción sea una experiencia extraordinaria, donde no solo podamos dar la bienvenida a nuestros colaboradores, sino que también conozcan las instalaciones y vivan de cerca lo que ofrecemos a nuestros huéspedes. Estamos convencidos de que si conocen el producto lo podrán vender mejor.
Diplomado de Vinos
El Diplomado de Vinos es una vez a la semana, donde nuestros colaboradores de Alimentos y Bebidas se forman para ser Sommeliers. En estas capacitaciones compartimos sedes con otros Hoteles de la Riviera Maya, sin duda un aprendizaje enriquecedor y de crecimiento profesional para todos los participantes.
Capacitación sobre el Programa de Protección y Conservación de la
Tortuga Marina
Conocer el Programa de Protección y Conservación de la Tortuga Marina nos ayuda a contribuir con el cuidado de las diferentes especies que llegan a Playas Mexicanas y a saber qué hacer en caso de que una tortuga desove en nuestras Playas.
Capacitación de Brigada de Primeros Auxilios Pediátricos
La formación de brigadas nos ayuda a cumplir con Protección Civil, nos permite dar respuestas inmediatas a situaciones que se presenten con nuestros huéspedes, pero también nos brinda herramientas que podemos utilizar fuera del trabajo. Definitivamente el conocimiento otorga privilegio y una gran responsabilidad.
Cumpleañeros de Julio
Celebramos el cumpleaños de nuestros colaboradores que nacieron en julio, con comida especial que el equipo de cocina nos preparó, con un exquisito pastel hecho por el equipo de pastelerÃa y parte del Comité Ejecutivo compartió un momento con ellos, contando historias de terror, todos estuvieron muy contentos y logramos que se sintieran apapachados.
Agosto 2024
Desayuno con Gerencia para tercer turno
La mejora continua es parte de nuestro ADN y en esta ocasión le tocó ser protagonista a nuestro equipo del tercer turno. En un desayuno ameno con Comité Ejecutivo, logramos conocer sus inquietudes y propuestas. Estamos convencidos de que escucharlos y atender sus necesidades nos hace un equipo más fuerte, más sólido y más confiable.
Curso de Inducción
Siempre buscamos que el curso de inducción sea una experiencia mágica para nuestros colaboradores en el que participan todos los lÃderes, compartiendo sus áreas de expertise y cerrando con la presentación de Comité Ejecutivo, dando una cálida bienvenida a todos los nuevos integrantes del equipo.
Semana Internacional de la Lactancia Materna
La Semana Mundial de la Lactancia Materna se celebra en más de 120 paÃses, instaurada oficialmente por la Organización Mundial de la Salud y UNICEF.
En Mahekal tuvimos una plática dirigida especialmente a las colaboradoras que están por ser mamás, para que conocieran más sobre el tema y pudieran resolver todas sus dudas, asà como para las que quieren ser madres en un futuro.
Plática de Sensibilización sobre la comunidad LGBTTTIQ+
Capacitamos a 172 colaboradores con una plática de sensibilización sobre la comunidad LGBTTTIQ+, el objetivo era que nuestros colaboradores conocieran sobre la comunidad, la lucha de derechos que han realizado y sobre todo que sepan cómo dirigirse a nuestros huéspedes, evitando que se genere cualquier tipo de discriminación.
Curso de Uso y Manejo de QuÃmicos
Se impartió la capacitación de uso y manejo de quÃmicos para todo el equipo de Ama de llaves, Alimentos y Bebidas, Cocina, Steward y Almacén con el objetivo de garantizar el uso correcto y el manejo seguro del producto.
Capacitación de Vinos Monte Xanic
El mundo de los vinos es tan extenso que la capacitación constante es imprescindible, esto le permite a nuestros colaboradores de Alimentos y Bebidas hacer mejores maridajes y recomendaciones para nuestros huéspedes a la hora de realizar las ventas.
Capacitación Vagheggi para Spa
El equipo de spa se capacitó con la marca de productos Vagheggi, ampliando su conocimiento sobre su uso y los múltiples beneficios para nuestros huéspedes.
Estándares de Servicio
El curso de estándares sumó a nuestro equipo de trabajo para mejorar nuestro quehacer de todos los dÃas, ayudó en la concientización del colaborador sobre la importancia de su trabajo y de hacerlo correctamente para impactar en la satisfacción del huésped. Con esta capacitación impactamos a 223 colaboradores y definitivamente a todos nuestros huéspedes, logrando que se vayan más felices a casa y con ganas de regresar a nuestro hotel.
Cumpleañeros de agosto
Celebramos a todos los cumpleañeros de agosto, con actividades, regalos y comida especial. Además, en este mes iniciamos a festejar de manera personal a todos nuestros cumpleañeros de Comité Operativo, llevándoles un postre y cantando las mañanitas con todo su equipo.
Septiembre 2024
Capacitación de Vinos
Durante el mes de septiembre los equipos de alimentos y bebidas y concierge estuvieron en la capacitación, conociendo los vinos que tenemos en casa y aprendiendo una mejor manera de presentarlos ante el huésped.
Curso de Inducción
Le mostramos a nuestros nuevos integrantes del equipo, lo hermoso que es nuestro hotel y les presentamos a los lÃderes que guiarán su camino durante su estancia con nosotros. Una cálida bienvenida siempre ayuda a sentirse integrado como parte del equipo.
Regulación Emocional
La psicóloga Claudia, dio una plática a nuestro Comité Ejecutivo sobre la importancia de la regulación emocional. El impacto que tiene nuestra forma de responder ante diferentes situaciones, sobre todo siendo lÃderes.
Capacitaciones HS
Prevención de Legionella, Higiene en piscinas y Manejo higiénico de alimentos
La seguridad y salud de nuestros huéspedes y colaboradores es fundamental, por lo que las capacitaciones de limpieza en piscinas, prevención de legionella y manejo higiénico de alimentos son imprescindibles.
Cumpleañeros de septiembre
Un dÃa tan especial, no puede pasar desapercibido, por lo que buscamos generar un momento wow para nuestros colaboradores con un festejo, actividades y sorpresas.
Fiesta Mexicana: Independencia de México
En Mahekal Beach Resort tuvimos una fiesta muy a la mexicana, donde disfrutamos de comida especial (mole, arroz, gorditas, chicharrón en salsa, esquites); juegos como la loterÃa y el concurso del grito más mexicano que, sin duda, estuvo reñido y emocionante. Nuestros colaboradores ganaron algunos premios y disfrutaron de un dÃa lleno de celebración, con el orgullo de ser mexicanos.
DÃa Internacional del Turismo
Turismo y paz 2024
En Mahekal Beach Resort celebramos el DÃa Internacional del Turismo con una sesión de yoga y un ritual de sanación, aludiendo al tema Turismo y Paz que se tomó este año para la celebración. Además, fuimos sede de la Universidad Riviera, con una estación de hidratación para la carrera con obstáculos que realizaron para sus estudiantes, por el que nos otorgaron un reconocimiento.
