CAPACITACIÓN
Dotar de habilidades e información relevante a nuestros colaboradores de nuevo ingreso a través del Curso de Inducción General, sigue siendo en Krystal Cancún el objetivo clave en este proceso, ya que les ayuda a una mejor integración en su desarrollo laboral.
La fidelidad a la marca a través de la calidad en el servicio personalizado es el objetivo primordial para nuestros colaboradores del front, por ello reforzamos constantemente los beneficios de fidelizar a nuestros huéspedes con el programa Krystal Rewards.
Refrendando nuestro compromiso con las autoridades locales de protección civil y comprometidos con la seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores, en Krystal Cancún actualizamos las 5 Brigadas que solicitan las autoridades municipales.
Con el apoyo de la Dirección de Prevención del Delito y la Participación Ciudadana del municipio de Benito Juárez (Cancún), se brindaron platicas a nuestros colaboradores sobre la Prevención de la Extorsión Telefónica, a fin de conocer el procedimiento correcto para identificar este tipo de llamadas y el correcto proceder para no ser víctimas de este delito.
Ocupados en brindar educación financiera para que nuestros colaboradores construyan un futuro seguro al término de su vida laboral, se brindaron platicas a cerca de los “Tramitas de Pensiones y Afore” con el apoyo de expertos en la materia.
ACTIVIDADES PARA EL PERSONAL
En reconocimiento por su compromiso y la calidez en el servicio en habitaciones, en Krystal Cancún celebramos a nuestras camaristas en su día, en un evento donde la diversión y buena compañía complementaron esta fecha especial.
Por todas las grandes experiencias culinarias que brindan a nuestros huéspedes y colaboradores, celebramos el Día Internacional del Chef en un coctel donde la entrega de reconocimientos fue el ingrediente especial.
Siendo participes de las tradiciones mexicanas en Krystal Cancún se realizó el Concurso de Altares, evento en el cual participaron varios departamentos que demostraron a través de espectaculares montajes su pasión por esta fecha especial.
En Krystal Cancún nuestros colaboradores demostraron su fervor a la Virgen de Guadalupe con su participación en la peregrinación hacia la Iglesia de nuestra señora de Guadalupe el 08 de diciembre y el 12 de diciembre con un rezo en las instalaciones del hotel.
Cerramos el 2023 con nuestra magna Posada de Colaboradores, evento en el cual la sana diversión y gratas sorpresas fueron los elementos fundamentales para que este evento fuera todo un éxito.
RECONOCIMIENTOS
En Krystal Cancún cerramos el 2023 con la entrega de reconocimientos a los mejores Colaboradores del Mes (octubre y noviembre), así como a los mejores Supervisores y Gerentes del Bimestre (octubre-noviembre). ¡Felicitaciones a los Ganadores!
Gracias a la ejecución de programas preventivos que buscan asegurar el desarrollo profesional y digno de los colaboradores, el hotel Krystal Cancún recibe por parte de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, el reconocimiento de “Empresa Comprometida con los Derechos Humanos”.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
El Ayuntamiento del Municipio de Benito Juárez a través de la Dirección de Gestión Social, reconoció al Hotel Krystal Cancún por su contribución con donativo de blancos y por participar activamente en labores que benefician a los ciudadanos de Cancún.
La asociación Banco de Tapitas A.C. entregó al hotel Hotel Krystal Cancún un reconocimiento por su participación en el Programa de Recolección de Tapitas de Plástico para Apoyo a Niños con Diagnóstico de Cáncer.
En apoyo a los abuelitos que habitan en el refugio de la Asociación Civil “Ciudad de la Alegría”, el hotel Krystal Cancún realizó donativos de; Papel Higiénico, ropa, zapatos, loza y botes de basura.
El Comité de Responsabilidad Empresarial de Krystal Cancún a través del Programa “Uniendo Esfuerzos… Reconstruyendo Ilusiones”, realizó aportaciones para la mejora de la vivienda de los colaboradores Miguel Lopez y Rafael Pola. ¡Enhorabuena!
