Krystal Grand Suites Insurgentes

Título de la actividad:  ESTABLECIMOS UN ACUERDO CON…

  • Para iniciar en el mes de julio con una serie de cursos orientados a promover la práctica de nuestro Código de ética e impulsar una Cultura de Respeto, Equidad y Valores.

Contemplando temas como:  

  • Acoso sexual y violencia de genero 
  • Prevención del Delito
  • Inteligencia Emocional en el trabajo
  • Importancia de la Autoestima en el trabajo 

Buscamos fortalecernos con herramientas que nos permitan   generar un ambiente de confianza y respeto en el trabajo, propiciando la colaboración y la plena realización de los colaboradores en su trabajo.

  • Cuadro- Cultura de respeto y equidad

CURSO ACOSO SEXUAL Y VIOLENCIA DE GÉNERO 
SECRETARÍA DE SEGURIDAD CIUDADANA

  • grupo participando  en el curso 
  • violencia de género
  • Instructora y violentómetro
  • Identificando los niveles de violencia para generar conciencia y emprender acciones a favor de la prevención, el respeto y la no violencia
  • Instructora dando indicaciones a participantes
  • Colaboradores realizando representación
  • TParticipando en la dinámica “Los Piropos”
  • TPOR UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA, UNA CULTURA LABORAL DE RESPETO Y EQUIDAD”

CURSO INTELIGENCIA EMOCIONAL  
SECRETARIA DE SEGURIDAD CIUDADANA

  • Hablemos de nuestras emociones
  • Instructora impartiendo curso al grupo.
  • Emociones intensamente
  • Los colaboradores con alto nivel de Inteligencia Emocional presentan mayor disposición a cooperar con los demás, a gestionar el estrés laboral, resolver los conflictos laborales y aprender de los  errores interpersonales.

RECIBIMOS ASESORÍA POR NAFINSA CON EL OBJETIVO DE FORTALECER AL RESTAURANTE LA REFORMA UNO

  • Marketing Plan
  • Foto de Consultora
  • CONSULTORA DE NAFINSA YAZMÍN QUINTERO ESPECIALISTA EN MARKETING
  • Texto de pie  de fotos: 8 horas de trabajo en línea a lo largo del mes, abordando temas como:
  • Revisión de Plan de Marketing
  • Branding
  • Adquisición de clientes
  • Retención o fidelización de los clientes.
  • TAlgunas de las actividades  realizadas son:
  • Perfil del comprador
  • Establecimos  el Perfil  de nuestros  Clientes con la  finalidad de identificar sus necesidades específicas para tomarlas en cuenta en el momento  de ser atendidos  por  meseros  y capitanes.

REVISAMOS NUESTRA SECUENCIA DE SERVICIO GRABANDO AL EQUIPO DE AYB PARA IDENTIFICAR FORTALEZAS Y ÁREAS DE MEJORA 

  • Secuencia de Servicio  
  • Entregamos al equipo de AYB “El Manual de Meseros y Capitanes” para guiar nuestro actuar a   la  Generación de buenas prácticas de SERVIO  en el Restaurante
  • Logo la Reforma
  • Meseros con manual

PORTADA MES AGOSTO 2024

ESTAMOS IMPLEMENTANDO UNA CAMPAÑA DE ORIENTACIÓN NUTRICIONAL 

  • La creación de hábitos saludables es fundamental para la obtención de un estilo de vida que nos permita llevar a cabo a nuestras actividades diarias de manera eficiente, además de mantener un estado de salud óptimo que permita la prevención de enfermedades crónicas y sus complicaciones a largo plazo.
  • Hábitos saludables en línea
  • La campaña incluye  las siguientes  actividades
  • Nutrióloga impartiendo curso
  • Pláticas de Orientación nutricional para los colaboradores
  • Poster de convocatoria: Los pilares de un estilo de vida saludable
  • Poster, Importancia y beneficios de una alimentación correcta.

CAMPAÑA DE ORIENTACIÓN NUTRICIONAL 

  • Periódico de nutrición
  • Periódico Mural para reforzar los aspectos abordados en las pláticas de nutrición y fomentar los hábitos saludables.
  • Asesorías Nutricionales Individualizadas

Página 10. Título de  la actividad: SESIONES DE CLIMA LABORAL- IDEANDO MEJORAS EN KGSI

  • Frase – Clima  Organizacional
  • El objetivo  de estas sesiones fue generar  un medio de comunicación abierta y de confianza para  compartir  opiniones, necesidades, sentimientos,  ideas  de mejora entre Gerencia general y  las áreas operativas,  identificando  los aspectos en los cuales debemos  fortalecernos para enriquecer nuestra  práctica laboral
  • Esquema  de trabajo en la sesiones
  • Con la participación de todos fuimos dando respuesta a las preguntas planteadas en este  esquema y realizamos un plan de acción para dar respuesta a los  acuerdos  establecidos

SESIONES DE CLIMA LABORAL – IDEANDO  MEJORAS EN KGSI

PROYECTO ESTANDARIZACIÓN DE RECETAS 
BASE IMPORTANTE DE LA EXPERIENCIA CULINARIA

  • La estandarización de recetas  en la  gastronomía  es fundamental porque  permite  fijar precios y  controlar costos,  en ella se especifican cantidades exactas de los ingredientes y el paso a paso de  la  preparación de los  platillos.  De esta forma se garantiza la consistencia en sabor, textura y apariencia de los platillos.
  • Pesando verduras
  • En  el Restaurante  “LA  REFORMA  UNO “  se llevó a cabo  la Estandarización  de las  Recetas de los platillos  que integran la Carta  de  los  Desayunos 
  • Hilera de platillos para  degustar
  • Chef  Degustado
  • Dos cocineros  de gorro   probando  platillos
  • Texto de  pie de fotos 40,41, 42: DEGUSTACIÓN CON EL EQUIPO  DE COCINA

 Página 13 Título  de la actividad:PROYECTO ESTANDARIZACIÓN DE RECETAS 

                                                            BASE IMPORTANTE DE LA EXPERIENCIA CULINARIA

  • Proyecto a cargo de Daniela Aguilera 

 Practicante de la carrera de Gastronomía

De la Universidad del Claustro de Sor Juana

  • Daniela y tres personas más preparando  degustación
  • Cocineros Carmen y Alejandro
  • La Cocinera Carmen Resendiz y el cocinero  Alejandro Valencia apoyaron en la realización de este proyecto.

CONCLUSIÓN DE PRÁCTICAS PROFESIONALES Y ENTREGA DE PROYECTO
RECETAS ESTANDARIZADAS

  • Daniela exponiendo proyecto
  • Ejemplo de receta estándar
  • Chef y Daniela en el cierre del proyecto
  • Birrete de Graduación

PORTADA MES  SEPTIEMBRE 2024

PARTICIPAMOS  EN EL SIMULACRO  NACIONAL

                                                          19 DE SEPTIEMBRE 2024

  • Convocatoria de participación al  simulacro
  • Llevamos a cabo el Simulacro solicitado por la Secretaria de  Prevención Social,  para   identificar  Qué  hacer  y Cómo Actuar  en caso de una emergencia.
  • Colaboradores organizados en puntos de encuentro
  • Colaboradores y huéspedes en punto de encuentro siguiendo indicaciones.
  • Brigadista de Evacuación dando indicaciones.

SIMULACRO  NACIONAL

La Brigada de Evacuación, Búsqueda y  Rescate  en acción,  de acuerdo    a la hipótesis planteada  herido  de la pierna  y cabeza  en cuarto  piso.  

  • Encontrando al colaborador  herido
  • Preparando al  herido en la camilla  para traslado
  • Al encontrar al colaborador  herido,  preguntan  cómo se encuentra  e inician  preparación para su traslado.
  • Trasladando al herido  en las escaleras
  • Trasladando al herid por pasillos
  • Entrga del herido 
  • Entregando al herido a  brigada  de primeros  auxilios

Título de la actividad: BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

               Revisando al colaborador herido

              Vendando pierna de herido

  • Texto introductorio: Inician revisión  de heridas,  vendan pierna  izquierda  y realizan  historial medico. 
  • Tranquilizando al herido
  • Brigada de primeros auxilios  y Coordinador  de comunicación
  • Se reporta al coordinador de  comunicación, el estado de salud  del colaborador.

CONCLUIMOS  SIMULACRO Y REGRESAMOS  A LAS INSTALACIONES

  • Atentos a las indicaciones para iniciar el Regreso a  las  instalaciones de forma organizada.
  • Ingresando al hotel
  • Regresando al Salón
  • Cumplimos con el tiempo  estimado  para evacuar;  Una vez  identificado que no había daño en las instalaciones,  regresamos de forma  organizada  a nuestras actividades. 

INICIAMOS  PRÁCTICAS PROFESIONALES  CON UNITEC 

  • Krystal Grand  Suites  Insurgentes  es un espacio de aprendizaje, en el cual se integran alumnos interesados en realizar sus prácticas profesionales en nuestras instalaciones para promover su formación profesional al poner en práctica sus conocimientos teóricos en una operación real.
  • Estudiante  lavando 
  • VALERIA. ÁREA  COCINA
  • Estudiante hombre  en cocina
  • MAURICIO – ÁREA  COCINA